6月22日晚上8點17分，一名10歲左右的男孩，在蓮東鳳凰城站點獨自上了19路閩FY6722公交車。上車后，這名男孩較為反常，沒有穿鞋，也沒有在位置上坐好，而是時不時在車內(nèi)走動，東張西望。當(dāng)班車長鄭錦鑫師傅從車內(nèi)后視鏡觀察到這一反?，F(xiàn)象，及時與這名男孩溝通。可小男孩并沒有回答鄭師傅的問題。鄭師傅敏感起來，想著這位男孩是否是與家人走散了？還是其它原因忘記了回家的路？鄭師傅不放心，將車停下來，并與車內(nèi)乘客說明情況，請乘客理解。隨后，鄭師傅撥打了110，指揮中心的工作人員讓南城派出所的民警聯(lián)系了鄭師傅。鄭師傅向民警說明情況后，約好回程時在龍巖電大站點將小男孩轉(zhuǎn)托給民警。掛完電話，鄭師傅才放下心，繼續(xù)投入運營中。鄭師傅這一細(xì)心、耐心、責(zé)任心的行為，被車上的乘客用照片記錄的下來，并為他點贊。

    借此事件，也呼吁廣大市民朋友，在乘坐公共交通工具時，一定要看護好自己的孩子，且不要讓沒有獨自乘坐過公交車的孩子乘坐車輛，避免孩童丟失。